Ausbildungsort: An unserem Verwaltungsstandort in 76532 Baden-Baden
Ausbildung: Kauffrau/mann im Einzelhandel (m/w/d)
Wir bieten...
...Teamwork und Spaß an der Arbeit.
...direkte Integration ins Tagesgeschäft und eigenverantwortliche Übernahme aller Aufgaben.
...abwechslungsreiche Projekte, die Dich fordern und sowohl fachlich als auch persönlich weiterentwickeln.
...individuelle Entwicklungsmöglichkeiten – je nach Deinen Interessen und Kompetenzen.
...eine angemessene Vergütung von 890 € im ersten Lehrjahr, 990 € im zweiten und 1.115 € im dritten Lehrjahr.
...einen zuverlässigen Arbeitgeber auch nach Abschluss der Ausbildung, um gemeinsam mit Dir in die Zukunft zu schauen und uns zu entwickeln.
Du durchläufst bei der 3-jährigen Ausbildung alle Abteilungen in der Filiale und hast somit am Ende einen Gesamtüberblick, welcher eine super Grundlage für die weitere Karriere als Fachspezialist oder Führungskraft bei uns ist.
Während der Ausbildung wirst Du…
…Einblicke in alle Bereiche unserer Filiale erhalten, wie zum Beispiel in den Verkauf, das Lager, die Kasse, die Filialverwaltung und die Küchenplanung.
…auch Aufgaben wie die Bestandspflege und die Warenkontrolle übernehmen.
…direkt von unseren Fachexperten vor Ort alle Abläufe kennenlernen.
…kaufmännisches Fachwissen an der Berufsschule in Bereichen wie Einzelhandelsprozesse, Kundenkommunikation und -service sowie kaufmännische Steuerung und Kontrolle erwerben.
…betrieblichen Unterricht in der Zentralverwaltung erhalten.
Zu uns und diesem Ausbildungsberuf passt Du, wenn…
- ...Du ein freundlicher und aufgeschlossener Mensch bist.
- ...Du gerne in einem harmonischen Team arbeiten möchtest.
- ...Du Spaß an Verwaltungsaufgaben und Interesse an Zahlen und Umsätzen hast.
- ...Du verantwortungsbewusst und organisiert bist.
- ...Du Freude am Kontakt mit Menschen hast.
- ...Du aktiv bist und gerne immer was zu tun hast.
Verkauf
Im Möbelverkauf und im Bereich Fachmarkt lernst Du den gesamten Kaufprozess vom Beratungsgespräch bis zum abschließenden Kaufvertrag kennen mit dem Ziel, später eigenständig ein Verkaufsgespräch führen zu können.
Du bist für die Pflege und somit auch die Preisauszeichnung in der Ausstellung zuständig, wickelst Reklamationen ab und verbuchst die Wareneingänge.
Lagerwirtschaft
In der Lagerwirtschaft wirst Du in das Lagersystem eingeführt, um bei der Kontrolle der Warenbestände und deren Lagerung mitzuwirken.
Du unterstützt in der Warenannahme und–ausgabe und beim Aufbau der Ausstellungsware.
Außerdem erfasst Du die Warenbewegungen im System und tauschst defekte Teile sowohl in der Ausstellung als auch vor Ort beim Kunden aus.
Kasse & Info
Die Kasse/Info ist ein sehr zentraler Punkt im Haus. Hier wirst Du Kassier-vorgänge durchführen, die Kassenabrechnung erstellen und Wechselgeldbestellungen vornehmen.
Zudem bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und stehst ihnen für Fragen, Umtausche oder Reklamationen zur Verfügung.
Auch das Einbuchen von Lieferscheinen zählt zu Deinen Aufgaben.
Küchenberatung
Im Küchenverkauf wirst Du beim Kunden vor Ort dabei sein, um ein Aufmaß zu erstellen und daraufhin die Planung der Küche über das KPS-System miterleben.
Außerdem lernst Du die Angebots- und Kaufvertragserstellung und wickelst Bestellungen der gewünschten Küchen ab.
Filialführung
Du erhältst auch Einblicke in die Filialführung, wo Du die Filiale für Mitarbeiter und Kunden öffnest und schließt.
Du bekommst einen Überblick über die Personaleinsatz- und Urlaubsplanung und kümmerst Dich zudem um Reklamationsabwicklungen und Rabattmöglichkeiten für unsere Kunden.
Ausbildung: Kauffrau/mann für Büromanagement (m/w/d)
Was macht und lernt man da genau?
- Du bekommst Einblick in alle Bereiche der Verwaltung wie z. B.: Auftragsabwicklung, Einkauf, Personal und Marketing und erfährst dort alles über die Verwaltung und Organisation eines Unternehmens.
- Du lernst direkt von unseren Fachexperten alle Abläufe kennen und wie man über die verschiedenen Kanäle wie Email, Briefe oder auch über soziale Netzwerke kommuniziert.
- Die Datenerfassung ist die wichtige Grundlage für alle folgenden Arbeitsprozesse, hier darfst Du tatkräftig unterstützen und über Auswertungen und Statistiken controllen.
- Du koordinierst Termine, bereitest diese vor und erstellst hierfür Präsentationen.
- Kaufmännisches Fachwissen erwirbst Du an der Robert-Schuman-Schule in Baden-Baden. Hier bekommst Du Einblick in Themen wie Büro- und Geschäftsprozesse, Arbeitsorganisation, Information und Kommunikation stehen auf dem Stundenplan.
Zu uns und diesem Ausbildungsberuf passt Du, wenn...
- ...Du Spaß am Planen und Organisieren hast.
- ...Du gerne am PC arbeitest und Dir Programme wie Excel, Word & PowerPoint Spaß machen.
- ...Du gerne mit Menschen zu tun hast und in einem harmonischen Team arbeiten möchtest.
- ...Dir wichtig ist, genau zu arbeiten und Verantwortung zu übernehmen.
- ...Du gerne Neues kennenlernst und mit Zahlen umgehen möchtest.
Warum solltest du Dich für uns entscheiden?
- Teamwork und Spaß an der Arbeit ist uns sehr wichtig.
- Du wirst direkt in die Teams und ins Tagesgeschäft integriert und darfst eigenverantwortlich Aufgaben übernehmen.
- Abwechslungsreiche Projekte fordern Dich heraus und entwickeln Dich fachlich und persönlich weiter.
- Wir bieten Dir individuelle Entwicklungsmöglichkeiten – je nach deinen Interessen und Kompetenzen.
- Du arbeitest in einem modernen Gebäude an einem ergonomischen Arbeitsplatz.
- Du kannst einfach vom Bahnhof Baden-Baden in wenigen Minuten zu Fuß zu uns gelangen. Wenn Du lieber mit dem Auto fährst, steht Dir ein Mitarbeiterparkplatz zur Verfügung.
- Wir wollen auch nach der Ausbildung Dein Arbeitgeber sein und gemeinsam in die Zukunft schauen und uns entwickeln.
Personal
In der Personalabteilung wirst Du Einblicke ins Bewerbermanagement bekommen, wo du Bewerbungen aussortierst, Absagen versendest und Bewerber zu Vorstellungsgesprächen einlädst.
Du wirst den Ablauf von Mitarbeitergesprächen kennenlernen und Recherche zu Weiterbildungen für unsere Mitarbeiter betreiben.
Einkauf
Im Einkauf wirst Du neue Artikel anlegen, Preisveränderungen bearbeiten und Dispositionslisten erstellen. Du wirkst mit bei der Sortiments- und Werbegestaltung und lernst den Ablauf eines Lieferantenbesuchs kennen.
Außerdem überwachst Du die bestellten Lieferungen und mahnst offene Bestellungen an.
Filialphase
Um dein theoretisches Wissen auch in der Praxis erleben zu können, wirst Du einen Monat pro Ausbildungsjahr in einer Möbel AS-Filiale mitarbeiten.
Dabei lernst Du die Grundlagen eines erfolgreichen Verkaufs kennen sowie das Lagersystem. An der Kasse/Info bearbeitest Du Kundenanliegen und kassierst Einkäufe ab.
Außerdem erhältst Du Einblicke in die Filialführung und begleitest einen Küchenverkauf.
Sachbearbeitung
In der Sachbearbeitung wirst Du Aufträge, Reklamationen bearbeiten und Rechnungen einbuchen. Du wirst Bestellungen erfassen, stornieren und abändern. Die Überwachung von Wareneingängen und Auftragsbestätigungen wird auch zu Deinen Aufgaben zählen.
Außerdem stehst Du sowohl den Lieferanten als auch den Mitarbeitern aus den Filialen für mögliche Rückfragen zur Verfügung.
Marketing
Im Bereich Marketing wirst Du die Werbeplanung in Zusammenarbeit mit der Werbeagentur über den Prospektdruck bis hin zur Prospektverteilung kennenlernen.
Zudem bist du für den Aufbau der Webseite und das dortige Anlegen unserer Artikel zuständig. Für unsere Mitarbeiter bestellst Du die mit unserem Logo versehene Berufsbekleidung.
Kundenservice
Im Kundenservice wirst Du Kundenmails bearbeiten und auf Kundenbewertungen reagieren. Du nimmst Anrufe über die Kundenhotline an und stehst den Kunden bei ihren Anliegen zur Seite.
Zudem bearbeitest Du auch Kundenreklamationen.